AirBaltic отмена рейсов, возврат денег

[Ksusha55]

Re: AirBaltic отмена рейсов, возврат билетов из-за коронавируса
Сообщение: #420
Сообщение Николай Д. » 11 апр 2022, 17:14

Как использовать подарочный ваучер, находясь в России, капец третий год не могу его использовать) и скорее всего до конца года не судьба.

Тоже озабочена сейчас этим вопросом. На руках ковидный ваучер, действие ваучера до 31.12.2022, но, видимо, уже не сможем в этом году воспользоваться. Теперь стоит вопрос, чтобы деньги вернуть, т.к вряд ли а/кбудет летать из России в ближайший год...

[Genny2004]

Деньги вернуть не реально ( пока карты Мастер , Виза не будут работать за границей ) . Лучшее , что возможно - это как то - писать - просить , чтобы срок ваучеров продлили

[Николай Д.]

Ну да, было бы не плохо чтобы продлили, в идеале сделать бессрочными) Хотя я им звонил, сказали, что продление не планируют. А сейчас и офис в Москве закрыли, звонить некуда, разве что центральный офис.

[Николай Д.]

Но если кто-то хочет купить мой ваучер номиналом в 300 евро, за 200, милости просим)

[YagodaMalina]

Не возвращают они деньги за билеты...
Были ваучеры до 31.12.2022 года
купили на них билет бизнескласса, т.к. у них условие, что полностью возвращают сумму
отменила бронь... с пометкой, что хочу обратно деньгами... через 2 минуты прислали опять ваучер

[Николай Д.]

Ну я продал ваучер на авито со скидкой.

[Николай Д.]

Ну я продал ваучер на авито со скидкой.

[Genny2004]

Не возвращают они деньги за билеты...
Были ваучеры до 31.12.2022 года
купили на них билет бизнескласса, т.к. у них условие, что полностью возвращают сумму
отменила бронь... с пометкой, что хочу обратно деньгами... через 2 минуты прислали опять ваучер

Если возврат на наши Мастер , Виза - они это сделать не могут сейчас ( даже если бы хотели ) . А скажите , пожалуйста , новый ваучер дата окончания когда ?

[YagodaMalina]

сегодня прислали, до 25 мая 2023 года, т.е. на год с момента выдачи

[Erdman1970]

GREEN classic – oтмена должна быть сделана ДО подтвержденного времени отправления вашего рейса. — простите, а как это верно понять? Когда происходит это время подтверждения рейса? За сколько до вылета? Или это имеется ввиду регистрация на рейс, начинающаяся за сутки?

[Aztec1404]

Написал им запрос на продление ваучера, ответили отказом.
Кто-нибудь еще выполнял этот трюк с бизнес билетом и возвратном, еще работает?
Можно ли у них требовать возврат денег за несостоявшийся полет? Понятно, что на наши карты, они ничего не переведут, но могут по аналогии с катар, отправить возврат свифтом или на карту зарубежного банка.
В разных местах пишут, что если ваучер не будет использован, деньги все таки должны быть возвращены.

[Genny2004]

Кто-нибудь еще выполнял этот трюк с бизнес билетом и возвратном, еще работает?

Я покупала бизнес за ваучер в ноябре и делала возврат билета - возвращают естественно новым ваучер опять на год. Про возвраты денег по неисп ваучеру ( или который по сроку закончился ) в сегодняшней ситуации лично я не верю . Кстати , у меня была ситуация , что из 5 ваучеров только 1 был продлен на этот год - писала им на почту - продлили и остальные тоже и очень быстро и вежливо .

[Aztec1404]

у меня была ситуация , что из 5 ваучеров только 1 был продлен на этот год

Спасибо.
Это из один тех, что после отмены бизнеса?

[Genny2004]

Это из один тех, что после отмены бизнеса?

Нет . Когда я стала покупать билет бизнес , то оказалось , что из 5 ваучеров на этот год действует только 1 , остальные 4 система писала , что срок закончился . Т.е они их в прошлом году не продлили, пришлось писать на почту и объяснять это - далее в своей системе что то сделали и ваучеры стали действительными . После бизнеса уже получилось 2 ваучера , то тут все должно быть нормально - срок написан четко

[MRE]

Добрый день! Ковидный перелет через эйр балтик 28.02.2020, далее 2 продонгированных ваучера, последний из которых закончился 31.12.22. На почту написала, думала опять продлят, ан нет-никаких возвратов и продлений ваучеров. Все да? Попрощаться с денюжками?(

[Николай Д.]

Скорее всего.

[eugene_bog]

куплю ваучер

[Genny2004]

Я написала WhatsApp