Авиакомпания LOT Polish Airlines информация и отзывы

[ravena2412]

Купить авиабилет на рейсы LOT оплатив картой российского банка можно на сайте https://avia.awd.ru

[Bucs]

С летнего расписания 2013 г. закрываются рейсы в/из: Донецка, Каира, Еревана, а также рейс из Кракова в Париж. Продажи по этим направлениям приостановлены.

[sst239]

Ну ппц ваще, беспредел
Летаем часто, в год раз по 5 разными хитрыми маршрутами, пробовали уже много каких а/к, но такого еще не встречалось... ЛОТы впервые на нашем пути встретились. Первый и, думается мне, последний раз.

Ну да чего уж теперь, уже встали, выдвигаемся в аэропорт.

Это вы так расстроились из-за отсутствия веб чекина? Боюсь представить, что будет если какая-то авиакомпания рейс задержит или багаж потеряет ;)

С летнего расписания 2013 г. закрываются рейсы в/из: Донецка, Каира, Еревана, а также рейс из Кракова в Париж. Продажи по этим направлениям приостановлены.

Лоту сейчас тяжело, их 2 новых дримлайнера не летают..

[Lamp]

Лоту сейчас тяжело, их 2 новых дримлайнера не летают..

Русские братья могли бы забыть старые обиды и протянуть братскую руку помощи полякам.Продать за недорого им парочку сухих супер-джетов или в лизинг их дать...

[domov141]

Кто покупал LOT на майские, в частности, на вторые, проверьте брони, у меня перенесли возврат с 12-го на 13-е. Будем разбираться.

[makus]

Кто покупал LOT на майские, в частности, на вторые, проверьте брони, у меня перенесли возврат с 12-го на 13-е. Будем разбираться.

А чего разбираться? Расписание не есть часть договора с пассажиром.

[Злая Собака]

Какое направление? У них же снялись Дримлайнеры

[SergCFC]

Какое направление? У них же снялись Дримлайнеры

Не подскажите, дримлайнеры на какие рейсы были заявлены? Компоновка этих дримлайнеров трёхкласная, типа 777 аэрофлота (эко, комфорт, бизнес), или двухклассная?

[Bucs]

SergCFC, поляки планировали обкатать 787 до середины января на коротких рейсах по Европе: в Прагу, Вену, Мюнхен, Франкфурт, Ганновер, Киев, Будапешт и Брюссель. Из дальников были заявлены: Нью-Йорк, Чикаго, Торонто и Пекин. Но, как мы знаем, в январе 2013 г. эксплуатация была приостановлена на неопределенный срок.

Компоновка трехклассная: Elite Club, Premium Club и Economy.
См: http://dreamliner.lot.com/

[LaDanian]

Кто покупал LOT на майские, в частности, на вторые, проверьте брони, у меня перенесли возврат с 12-го на 13-е. Будем разбираться.

Та же ситуация!
Был обратный вылет из Варшавы 12 мая в 6.50. Зашел проверить свое бронирование и увидел, что обратный вылет перенесли на 13 мая на 12.25. Нас это абсолютно не устраивало.
Позвонил в международный сервис-центр. Попросил поменять обратный вылет на единственный оставшийся в расписании 12 мая рейс в Москву, который в 16.00. Без всяких возражений это сделали.

[domov141]

Кто покупал LOT на майские, в частности, на вторые, проверьте брони, у меня перенесли возврат с 12-го на 13-е. Будем разбираться.

Та же ситуация!
Был обратный вылет из Варшавы 12 мая в 6.50. Зашел проверить свое бронирование и увидел, что обратный вылет перенесли на 13 мая на 12.25. Нас это абсолютно не устраивало.
Позвонил в международный сервис-центр. Попросил поменять обратный вылет на единственный оставшийся в расписании 12 мая рейс в Москву, который в 16.00. Без всяких возражений это сделали.

Блин, а я звонил в Московское представительство, послали на хер из-за разницы тарифов. Вы по акции брали? Какой контакт сервис - центра, на каком языке разговаривают?

[toyota]

Та же ситуация.
Брали по акции
Позвонил в московский офис , мне выслали новые билеты .
Сообщили , что рейс 6-50 отменен перенесли на 12-30 в тот же день( июнь)

[Luxembourger]

Проверил бронирование.
Вылет туда перенесли на более поздний.
Не айс, но теперь есть возможность оформить 100% возврат, если что...

[LaDanian]

Блин, а я звонил в Московское представительство, послали на хер из-за разницы тарифов. Вы по акции брали? Какой контакт сервис - центра, на каком языке разговаривают?

Неа, я несколько раньше, чем проходила 50% акция, в которой билеты по 3200 р. были, брал. Но тоже не шибко задорого - по 6000 р. за RT билет. Считал, что для майских праздников это тоже неплохо. По крайней мере не те 13-20 тысяч, за которые билеты предлагаются сейчас.
В московском офисе, как узнали, что я билеты через интернет брал, то в сразу международный сервис центр отправили.
Вот телефон главного LOTовского сервис-центра: +48 22 577 99 52.
При звонке предлагают выбрать один из языков: польский, английский, немецкий и т.д. Предлагали в том числе выбрать и русский язык. В первый раз я так и сделал, но ответа по-русски не дождался (типа, все операторы заняты). Поэтому решал все свои проблемы по-английски, хотя "май инглиш из нот пёрфект"
Так что, если повезёт, то с Вами пообщаются и по-русски.
Звоните, говорите им что хотите!
Желаю удачи!

[sola248]

Какой контакт сервис - центра, на каком языке разговаривают?

Я звонила:
Сообщение: #14
в московское представительство LOT: (495) 799-93-09. Там отлично говорят по-русски. Ответили после третьего гудка. Часы работы: пн-пт, 09:30 – 18:30 МСК."

[domov141]

Блин, а я звонил в Московское представительство, послали на хер из-за разницы тарифов. Вы по акции брали? Какой контакт сервис - центра, на каком языке разговаривают?

Неа, я несколько раньше, чем проходила 50% акция, в которой билеты по 3200 р. были, брал. Но тоже не шибко задорого - по 6000 р. за RT билет. Считал, что для майских праздников это тоже неплохо. По крайней мере не те 13-20 тысяч, за которые билеты предлагаются сейчас.
В московском офисе, как узнали, что я билеты через интернет брал, то в сразу международный сервис центр отправили.
Вот телефон главного LOTовского сервис-центра: +48 22 577 99 52.
При звонке предлагают выбрать один из языков: польский, английский, немецкий и т.д. Предлагали в том числе выбрать и русский язык. В первый раз я так и сделал, но ответа по-русски не дождался (типа, все операторы заняты). Поэтому решал все свои проблемы по-английски, хотя "май инглиш из нот пёрфект"
Так что, если повезёт, то с Вами пообщаются и по-русски.
Звоните, говорите им что хотите!
Желаю удачи!

Спасибо за информацию. Пока готовился звонить, залез в checkmytrip, проверить все данные, и прифигел, все таки поменяли на вылет в 16:00. Хотя по телефону категорически отказали. Даже не знаю, что теперь делать, вдруг опять отыграют назад. В принципе, думаю, правда на моей стороне, пока на другой рейс в тот же день есть места, обязаны пересадить, независимо от стоимости и тарифа.

[Гость]

Вот телефон главного LOTовского сервис-центра: +48 22 577 99 52.
Так что, если повезёт, то с Вами пообщаются и по-русски.

Только что звонил - со мной пообщались по-русски Ответ после первого гудка

[domov141]

Однозначно надо связываться с Варшавским сервис-центром. В Московском говорят, что Варшава им что-то там запрещает менять, в международном (по английски) в первую очередь предложили лететь Аэрофлотом, и удивились, что хочу LOTом (у них вылет и прилет для меня удобный). Так что, имейте ввиду.

[Sputnik007]

Мне тоже сдвинули немного время(+ - 10-15мин) на сегменте Варшава-Прага-Варшава. И изменили существенно на более позднее время вылета из Варшавы в Москву. Билеты на начало июня. Для меня не критично, я бы даже сказал ещё удобнее получилось!

[epetkov]

В эфире польского радио Jedynka министр финансов Польши Миколай Будзановски сообщил ,что LOT должна начать функционировать как бюджетный авиаперевозчик.По его словам, основная цель перед менеджментом LOT — сделать авиакомпанию рентабельной, а это невозможно без изменения системы управления персоналом. План реструктуризации LOT состоит из трех пунктов: увеличение продаж, сокращение издержек и возвращение в эксплуатацию самолетов Boeing 787 Dreamliner.По словам нового главы авиакомпании Себастьяна Микоша, сейчас его основная задача — подготовить LOT к приватизации. Источник :Авианюз.ком http://www.avianews.com/world/2013/03/7 ... cost.shtml

[Andre_W]

Ну что-молодцы поляки , здраво и трезво смотрят на вещи. Вся суть в двух фразах "...Часть сотрудников авиаперевозчика будет уволена, а оставшиеся пилоты и бортпроводники должны будут работать больше. Тут необходимо брать пример с бюджетных авиакомпаний", — сказал министр.