Авиакомпания Red Wings отзывы, сервис, самолеты

[nikkikom]

Если люди платят 3500 за места, то вряд ли это их последние 3500р. Заплатили бы по новой, через неделю бы им вернули предыдущие 3500. Ну можно еще жалобу накатать заодно в Роспотребнадзор. Но, по моему опыту, там все куплено Редвингзом и они отписками отвечают.

[Poseidon]

Мутная авиакомпания. Никогда они мне не нравились.

[Ксения Андреевна]

Здравствуйте! Требования к ручной клади размеры до 40x30x20 см, а у меня сумка 51х28х25 см, пропустят, если сумка не набита, и даже есть свободное место?

[b-olegh]

Влезет в калибратор - пропустят!))

[joliek]

Мои приключения с Рэд Вингс.
Билеты покупались за 1,5 месяца, за месяц пришло оповещение, что перенесено время вылета. Неприятно, но терпимо. Сдали стыковочные ж/д билеты, купили другие (естественно обошлось дороже, и дорога хуже).
Летели 26 апреля Сочи-Тбилиси. Сначала вылет перенесли с 12-30 до 16. Ок, бывает. Прошли регистрацию, сдали багаж, таможня-досмотр, сидим возле гейта и объявление - подойти на стойку регистрации, представитель авиа компании что-то нам объяснит. Ок. Попёрлись обратно, через досмотр выпустили быстро, на паспортном контроле постояли в очереди, потом постояли у стойки пока все соберутся. Сказали забирать багаж на выдаче багажа - постояли и там. Возвращали не через ленту, а через дверь выдачи негабаритного багажа, после того как мы прождали час, 3 раза спрашивали девушку-представителя авиа что нам делать и готовы были брать штурмом это помещение. Потом нас собрали у стойки администрации аэропорта и объявили что вылет задерживается на неопределенное время и нас заселят в гостиницу.

Так вот самое плохое, что с нами приключилось - эта гостиница. Всех погрузили в большой автобус. Кому-то хватило сидячих мест, кто-то ехал стоя (сказали что ехать 10 минут), приехали на окраину Адлера, почти Абхазию - ул. Урожайная, рядом пешеходный таможенный пункт. Какая-то застройка, какие-то магазины. Повели какими-то дворами, подворотнями, собрали во дворике "гостиницы", и начали запускать, заселять. Номера в этой гостинице на 6 человек. 2 комнаты 4+2 койко-место. То есть семьи селили вместе, а разных людей, но по половому признаку в одну комнату. Нас заселили 2 семьи: 2 и 3 человека. Сан узел хоть с туалетной бумагой и мылом, но без полотенец и без защёлки) Ключей не выдали. Всё заселение - это очередь на улице и список на бумажке. Через 10 минут позвали в столовую (если задержка больше 6 часов - авиакомпания обязана обеспечить горячим питанием). Из горячего питания в ассортименте был чай (может ещё кофе), хлеб и чудесный суп, который стал нарицательным в нашей толпе попутчиков. Из воды, макарон, картошки, морковки, петрушки и много масла. Жрать это было невозможно, поэтому пошли искать ближайший магазин. Ещё минут через 20 сказали что нашли самолёт и сейчас отвезут обратно в аэропорт. Вот я была в номере и мне постучал мальчик и сказал. А мой муж бегал в магазин и ему повезло что я ему сообщила.
Дальше отвезли в аэропорт, прошли по новой всё, и ждали вылета у гейта ещё 2 часа.

Так вот, накладки случаются, время там, самолёты ломаются. Но организация ожидания - нет цензурных слов. Если б всё объяснили (нихера ж не объясняли, у меня такой опыт впервый раз) я бы лучше 6 часов просидела в аэропорте, не таскала б бы чемоданы по подворотням и не искала б в незнакомой местности, что поесть. Тем кто нашёл, согласовал и подписал контракт с этой "гостиницей" - желаю пожрать этого чудесного супа.

[nikkikom]

Это удел всех лоукостеров и их пассажиров. Мы любим их за цены и ненавидим за сервис.

[listat]

Скажите , пытаюсь пройти онлайн check in на рейс Тель -Авив - Москва и не даёт. Почему? На сайте бронь есть , когда ввожу данные для чек ина пишет , что такой брони нету. С рюкзаком до 10 кг не будет проблем как ручная кладь? Что-то я почитал про ручную кладь и ничего не понял. У них на сайте указаны габариты 55/45/20 до 10 кг. Это так? Короче - обычный рюкзак ( не что-то на колёсиках) не будет проблем? Или даже обычные рюкзаки заставляют сунуть в рамки? Или не обращают внимание на обычные рюкзаки? Я заметил, что летая много на лоукостах если с одним рюкзаком обычным / стандартным ( даже пусть он забит полностью) , никто не обращает внимание

Нашёл сейчас в билете - прописана ручная кладь до 10 кг габариты 55/45/20. Значит все нормально. Странно , что тут пишут 40/30/20

[nikkikom]

Странно, что некоторые люди не понимают, что у авиакомпаний есть разные тарифы, и у них могут быть разные условия на размеры, количество и вес багажа.

[listat]

Странно, что некоторые люди не понимают, что у авиакомпаний есть разные тарифы, и у них могут быть разные условия на размеры, количество и вес багажа.

У нас Light тариф , самый минимальный. И размер ручной клади не 40/30/20 , а 55/45/20

[nikkikom]

PS. Маленький рюкзак можно брать в любом случае. Вот цитата с их сайта:

Вы можете сверх установленной нормы бесплатного провоза ручной клади и без взимания платы взять с собой рюкзак, габариты которого 40х30х20 см и весом до 3 кг/дамскую сумку/портфель с вложенными в рюкзак/сумку/портфель вещами. Ноутбук (фотоаппарат) должны быть вложены в основную ручную кладь или в дамскую сумку/рюкзак/портфель.

[nikkikom]

У нас Light тариф , самый минимальный. И размер ручной клади не 40/30/20 , а 55/45/20

Условия еще могут зависеть от направления и даты покупки билета.

[listat]

Условия еще могут зависеть от направления и даты покупки билета.

Не знаю. У кого-то Лайт тариф 5кг 40/30/20, у кого-то 10кг 55/45/20. Странно

[nikkikom]

55/45/20

Кстати, в 20cm обычные чемоданчики carry-on не вписываются. Нужно хотя бы 25. Жлобы, эти RW, редкостные.

Не знаю. У кого-то Лайт тариф 5кг 40/30/20, у кого-то 10кг 55/45/20. Странно

У вас рейс ТЛВ-Москва.
А я показывал вам Москва-ТЛВ.

[listat]

Кстати, в 20cm обычные чемоданчики carry-on не вписываются. Нужно хотя бы 25. Жлобы, эти RW, редкостные.

Наврал немного. Оба билета Тель Авив Москва и обратно Лайт тариф , багаж ручная кладь 55/40/25 до 10кг

[listat]

Так а по поводу онлайн регистрации что? Невозможно пройти на рейсы из и в Тель Авив?

[Poseidon]

Так а по поводу онлайн регистрации что? Невозможно пройти на рейсы из и в Тель Авив?

Из Москвы возможно, из Тель-Авива нет.

[3fon]

у кого-то Лайт тариф 5кг 40/30/20, у кого-то 10кг 55/45/20. Странно

С какого то апреля, не помню точную дату, авиакомпания уменьшили размеры ручной клади. Кто купил билеты до этой даты, то у того размеры ручной клади 55*45*20 и весом 10 кг, у того, кто купил билеты после данных изменений, то размер ручной клади 40*30*20 и весом 5 кг.

[Poseidon]

У кого-то Лайт тариф 5кг 40/30/20, у кого-то 10кг 55/45/20. Странно

С какого то апреля, не помню точную дату, авиакомпания уменьшили размеры ручной клади.

Для билетов, купленных с 11 апреля 2024 года с датой вылета с 20 мая 2024-го, действуют новые нормы ручной клади: габариты — 40*30*20 см, вес — до 5 кг.
Для билетов, купленных до 11 апреля с датой вылета с 20 мая, нормы: габариты — 55*40*25 см, вес — до 10 кг. Те же нормы для билетов, купленных после 11 апреля, но с датой вылета до 20 мая.

[nikkikom]

Может кому пригодится, во время покупки билета на рейсах MOW-TLV можно за 900р увеличить разрешенную кладь до 55х40х25 10кг.

[nikkikom]

Для билетов, купленных до 11 апреля с датой вылета с 20 мая, нормы: габариты — 55*40*25 см,

Странно то, что человек пишет про 55x40x20, а не 55x40x25.
Это ни с чем не вяжется.