Сервис по онлайн бронированию авиабилетов и авиакассы, агентства онлайн бронирования авиабилетов: отзывы, рейтинг, ошибки и удобство

Ответить
1, 2, 3, 4, 5 ... 41

Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

21 сен 2009, 12:43

Увидел здесь рекламу
Позвонил
Цена на билет, в принципе, устроила
Спросил - можно оплатить картой?
- Можно! Приедет курьер и оплатите
Курьер перезвонил быстро, рассказал ему как ехать
Еще раз специально уточнил - кэша у меня НЕТ
- Да все нормально, приеду с машинкой для прокатки карт
Приезжает
Машинка не работает
В ней залипла прежняя операция
Причем на экране машинки - номер карты, срок действия...
Напомнил курьеру, что денег нет
Тот стал звонить
Но не в техническую поддержку, а хз куда, чтобы узнать номер теххподдержки
Минут через 15 дозвонился в поддержку
Там выяснилось, что последняя попытка авторизации на данном аппарате была хз когда
Т.е. курьер совершенно точно знал, что машинка не работает
Вопрос - напуркуа он приехал?!
Украл почти час моего времени
Ладно, договорились что приеду к ним в офис на следующий день
Оплачу там
Там-то, говорю, принимают карты?
Дадада, принимают
Наутро (суббота) звонок
Требовательный такой голос:
- Вы к нам приедете оплачивать?!
Приеду, говорю, в пятницу же уточнил, что вы работаете до 23
В течение дня приеду
Работает, говорю, оплата по картам?
Не извольте беспокоиться, все работает!
Ладно
Приезжаю часов в 8 вечера
Такая же машинка, только не GPRS, как у курьера, а по фиксированной линии
Повторяется аналогичная ситуация
Связи с банком нет
Т.е. ее вообще нет
Несущей нет
То ли кто-то трепался по параллельному телефону
То ли что еще
Связи нет
Оплаты нет
Украли еще полчаса моего времени
С учетом дороги - час с .уем
В общем, не удалась попытка поддержать рекламодателя с любимого форума...
Поехал рядом с домом в офис билет24, купил билет
Даже наклейка АмЕксовская у них была
Но АмЕкс, конечно, не приняли
=)
Зато мастеркардом расплатился только в путь
Еще и на 150 рублей меньше вышло...

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

21 сен 2009, 13:13

Volodya_A писал(а): Требовательный такой голос:
- Вы к нам приедете оплачивать?!

Страшен русский сервис - бессмысленный и беспощадный.
Меня еще парят какие то рекламные звонки по поводу установки интернета и прочего. Сидишь у себя дома, смотришь футбол к примеру, тут звонят, начинают задавать дурацкие вопросы. Причем первое предложение у них может затянуться на несколько минут, прежде чем дадут слово сказать. Я уже сейчас начинаю кричать "Мне не нужно" и бросать трубку на первых словах.

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

21 сен 2009, 14:56

zemancool писал(а):
Volodya_A писал(а): Требовательный такой голос:
- Вы к нам приедете оплачивать?!

Страшен русский сервис - бессмысленный и беспощадный.
Меня еще парят какие то рекламные звонки по поводу установки интернета и прочего. Сидишь у себя дома, смотришь футбол к примеру, тут звонят, начинают задавать дурацкие вопросы. Причем первое предложение у них может затянуться на несколько минут, прежде чем дадут слово сказать. Я уже сейчас начинаю кричать "Мне не нужно" и бросать трубку на первых словах.


а я всех сразу нахуй посылаю
и на работе тоже, иногда когда секретарша уйдет, на меня звонки сыпятся, только какая нибудь писеха начнет "ИЧП Ботва, хотели бы вам предложить ..." Я сразу - нам ничего не надо, у нас все есть

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

29 авг 2011, 15:36

Обратите внимание на сайте авиакасса.ру нет адресса куда впоследствии можно обратиться. Мы покупали 2 билета туда и обратно.Цена билетов нас устроила .Мы оплатили заказ картой.Но билеты пришли к нам с другими датами и тут начались проблемы. мы звонили оператору те нас отправили писать письма менеджерам, менеджер ответил не сразу. Начали вымагать с нас еще деньги в размере стоимости 2х билетов туда и обратно,обьясняя что у них произошел сбой или еще что то,и на ту дату когда нам нужно было вылетать мест нет.Жаловаться было не кому.Нервы изрядно помотали. Пришлось ехать в аэропорт и там брать билеты. Просто ужас.

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

22 сен 2011, 20:41

Если честно, из названия топика не совсем понятно, о каком сайте идет речь.
У aviacassa.ru нет офиса продаж, это сугубо онлайн-агентство, продажи авиабилетов только через итернет. Так что приехать к ним в офис и оплатить билеты Вы не могли. Равно как и курьеру – он принимает только наличные.
Последний раз редактировалось brokkoli 27 сен 2011, 15:54, всего редактировалось 1 раз.

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

22 сен 2011, 21:06

brokkoli писал(а) 22 сен 2011, 20:41:Вообще-то у Авиакассы.ру нет офиса продаж, это сугубо онлайн-агентство, продажи авиабилетов только через итернет. Так что приехать к ним в офис и оплатить билеты Вы не могли. Равно как и курьеру – он принимает ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ.

как модератор - а в чем смысл вашего поста то? реальный человек рассказывает свой опыт, а вы типа пытаетесь сказать что он врет?

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

22 сен 2011, 21:12

brokkoli писал(а) 22 сен 2011, 20:41:Вообще-то у Авиакассы.ру нет офиса продаж


Вообще-то он у них есть, и на сайте указан адрес.

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

22 сен 2011, 21:16

Off top, sorry
На их сайте повеселила страница, которая открывается по линку "Языковая версия" с оччень соответствующей иконкой.
Вот только не совсем понятно, это показано отношение компании к клиенту или собственно клиент, почти удовлетворённый сервисом ?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

22 сен 2011, 21:51

Народ, кто пишет негатив про авиакассу.ру, уточните плиз про какой из сайтов пишите aviakassa.ru или aviacassa.ru. Оба сайта торгуют билетами

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

22 сен 2011, 22:14

brokkoli писал(а) 22 сен 2011, 20:41:Вообще-то у Авиакассы.ру нет офиса продаж, это сугубо онлайн-агентство, продажи авиабилетов только через итернет. Так что приехать к ним в офис и оплатить билеты Вы не могли. Равно как и курьеру – он принимает ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ.

Вы ухи-то не переели?
Спасибо zerokol
=)
Я не помню какая это была авиакасса.ру
Она рекламировалась тут
Я, как и написал выше - попробовал у них что-то купить
=)

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

23 сен 2011, 00:34

Yak писал(а) 22 сен 2011, 21:16:Off top, sorry
На их сайте повеселила страница, которая открывается по линку "Языковая версия" с оччень соответствующей иконкой.
Вот только не совсем понятно, это показано отношение компании к клиенту или собственно клиент, почти удовлетворённый сервисом ?


также непонятно, как надпись-то понимать

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

27 сен 2011, 11:17

zerokol писал(а) 22 сен 2011, 21:06:
brokkoli писал(а) 22 сен 2011, 20:41:Вообще-то у Авиакассы.ру нет офиса продаж, это сугубо онлайн-агентство, продажи авиабилетов только через итернет. Так что приехать к ним в офис и оплатить билеты Вы не могли. Равно как и курьеру – он принимает ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ.

как модератор - а в чем смысл вашего поста то? реальный человек рассказывает свой опыт, а вы типа пытаетесь сказать что он врет?


Смысл моего поста в том, что информация, указанная пользователем, неверна, если речь идет об aviaCassa.ru.
Последний раз редактировалось brokkoli 27 сен 2011, 13:32, всего редактировалось 1 раз.

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

27 сен 2011, 11:32

Volodya_A, как можно забыть название ресурса, который причинил Вам дискомфорт? =) По-моему, это откладывается в памяти на автомате, чтобы в последствии не наступать на те же грабли.

Если речь идет о агентстве aviaCassa.ru, то повторюсь, у них нет офиса продаж! Все вопросы решаются либо по почте, либо через центр обслуживания. Приехать в офис и оплатить заказ невозможно, т.к. приезжать не-ку-да. =)) Сама недавно пользовалась их услугами, так что знаю, о чем говорю.

Скорее всего Вы говорите об aviaKassa.ru, вот у них как раз-таки есть офис продаж и он указан на сайте. Внимательнее надо быть, ребята!

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

27 сен 2011, 11:47

Ребятенок, епта...
Я запомнил "авиакасса", мне достаточно
К или С - похер
В офис я ездил на Динамо
Пару лет назад - если посмотрите на дату первого поста
Если Вы только вчера озаботились покупкой билетов, то я - нет

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

27 сен 2011, 13:31

Volodya_A писал(а) 27 сен 2011, 11:47:Ребятенок, епта...
Я запомнил "авиакасса", мне достаточно
К или С - похер
В офис я ездил на Динамо
Пару лет назад - если посмотрите на дату первого поста
Если Вы только вчера озаботились покупкой билетов, то я - нет


Этот раздел мнений для всех. Вы допустили ошибку и перепутали агенства. Мне хотелось лишь развеять сомнения остальных, кто заходит в топик.
Логика в последнем предложении мне в принципе не понятна – какое отношение это имеет к разговору, если Вы даже не можете дать точное название компании и путаете, таким образом, пользователей? О какой заботе может идти речь? Если Вам, как говорите "похер", кто наградил Вас прекрасным сервисом, то другим нет.

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

27 сен 2011, 14:43

Уважаемая!!!
Два года назад здесь был рекламодатель - авиакасса.ру
Я попытался воспользоваться их услугами
Не преуспел, в чем и отписался
Какие агентства я перепутал?
Вы вообще в своем уме?
Я должен сейчас вспомнить где я два года назад билет покупал?
Я, что ли, тему из архива достал?
Ку-ку какое-то полное...
Ппц
Пять минут читал свое сообщение, искал там "заботу"
Не нашел, нашел только слово"озаботиться"
Прошу прощения за свой богатый словарный запас...
P.S. Либо Вы сотрудник авиакассы?

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

27 сен 2011, 15:08

brokkoli писал(а) 27 сен 2011, 13:31:Этот раздел мнений для всех. Вы допустили ошибку и перепутали агенства. Мне хотелось лишь развеять сомнения остальных, кто заходит в топик.

как модератор
вы как то ведите себя поспокойнее. на форуме реальный человек написал про случай случившийся с ним, достаточно давно. И не совсем понятно ваше желание чего то тут написать и рассказать про то что кто то якобы со сходным именем - хороший. И нет так что бы сразу написать - я представляю того то, типа случай описанный случился не с нами, так вы начинаете обвинять уважаемого члена форума во вранье.


как обычный член форуме
у меня по итогам темы не возникло желание не пользоваться первой фирмой, ни второй, зарегившей через 5 лет после регистрации первого сайта почти такой же. Собственно за что боролись - на то и напоролись. Разницы в именах почти нет, и из за этого проблемы - закономерный итог.

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

27 сен 2011, 15:21

zerokol писал(а) 27 сен 2011, 15:08:
brokkoli писал(а) 27 сен 2011, 13:31:Этот раздел мнений для всех. Вы допустили ошибку и перепутали агенства. Мне хотелось лишь развеять сомнения остальных, кто заходит в топик.

как модератор
вы как то ведите себя поспокойнее. на форуме реальный человек написал про случай случившийся с ним, достаточно давно. И не совсем понятно ваше желание чего то тут написать и рассказать про то что кто то якобы со сходным именем - хороший. И нет так что бы сразу написать - я представляю того то, типа случай описанный случился не с нами, так вы начинаете обвинять уважаемого члена форума во вранье.


Я никого не обвиняла во вранье, мне жаль, что вы так оценили мою реакцию, просто написала, что ошибка вышла с агентством и все. К слову, я такой же пользователь, как и вы, никого нигде не представляю и заинтересована в качественном сервисе. Веду себя крайне спокойно, пишу свое мнение о двух разных компаниях, в то время, как другой пользователь явно вне себя от моих замечаний, виден его негатив. Если я недавно зарегистрировалась (но читаю форум достаточно давно), зачем переходить на личности, использовать мат и брызгать слюной? И почему модератор не замечает этого?

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

27 сен 2011, 15:27

Volodya_A писал(а) 27 сен 2011, 14:43:Уважаемая!!!
Два года назад здесь был рекламодатель - авиакасса.ру
Я попытался воспользоваться их услугами
Не преуспел, в чем и отписался
Какие агентства я перепутал?
Вы вообще в своем уме?
Я должен сейчас вспомнить где я два года назад билет покупал?
Я, что ли, тему из архива достал?
Ку-ку какое-то полное...
Ппц
Пять минут читал свое сообщение, искал там "заботу"
Не нашел, нашел только слово"озаботиться"
Прошу прощения за свой богатый словарный запас...
P.S. Либо Вы сотрудник авиакассы?


Мне не хотелось никого обидеть или обвинить во лжи. Хотелось разъяснить для других и для себя, в конце концов, об одном сервисе идет речь или о разных. Как вижу, вы сами не помните, с кем работали.
Альтруизм наказуем, как я уже поняла.

Re: Авиакасса.ком покупка билетов отзывы

27 сен 2011, 15:32

brokkoli писал(а) 27 сен 2011, 15:21:в то время, как другой пользователь явно вне себя от моих замечаний, виден его негатив

Вы меня именно что обвинили во вранье, я, мягко говоря, недоволен
brokkoli писал(а) 27 сен 2011, 15:21:зачем переходить на личности

Вроде не переходил
brokkoli писал(а) 27 сен 2011, 15:21:использовать мат и брызгать слюной?

Мы им не ругаемся, мы им разговариваем
=)
brokkoli писал(а) 27 сен 2011, 15:21:И почему модератор не замечает этого?

zerokol - весьма лояльный модератор
От другого Вы уже получили бы предупреждение за обсуждение его действий
Ответить
1, 2, 3, 4, 5 ... 41

Выключить мобильный стиль