Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

[Semiknewmsk]

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

[ASusanin]

Автоматом рядом как-бы и посадят, но в порядке вещей выдача мест типа 3А, 4А, т.е. друг за другом и т.п. (эту проблему решал, забронировав в другой сессии не нужные мне места, пока система не выдавала подходящие: жалко было по 2 евро за кресло отдавать). Одно могу сказать, что бронь в Омио и на сайте Трениталиа выдавала одинаковые места, полагаю, что и трип выдаст такие же; можно также на сайте/в приложении трениталия перейти к выбору мест, зафиксировать (запомнить) свободные, сделать бронь на трипе и посмотреть снова на трениталии, чтобы увидеть какие места выданы трипу. По интерсити во втором классе могу посоветовать брать вагон 3, он с рассадкой 2+1, с вендинговыми автоматами и с меньшим количеством кресел

[hellen-k]

но в порядке вещей выдача мест типа 3А, 4А, т.е. друг за другом

В порядке вещей места за столиком напротив друг друга. А наши люди предпочитают локоток к локотку, а не глаза в глаза.

ронь в Омио и на сайте Трениталиа выдавала одинаковые места, полагаю, что и трип выдаст такие же;

Естественно. Покупка происходит на Трениталии в реальном времени, агрегаторы только переводят информацию на понятный язык и транслируют оплату.

[vokk]

Столкнулся с особенностями предоставления мест в спальном вагоне категории cuccetta Comfort 4 posti - Promiscuo. Если не выбирать верхнее/нижнее или выбрать одно нижнее, второе верхнее, то места могут предоставляться в разных купе! Важно проверять места, ибо при покупке это не указывается, а определяется неочевидно. VPN не использовал (но запрос определения местоположения в браузере блокировал), покупал из личного кабинета.

Супреэконом не разрешает изменение или возврат билета

Есть услуга TiRemborso, стоит всего 2 евро.

Последний раз редактировалось vokk 29 сен 2023, 11:15, всего редактировалось 1 раз.

[hellen-k]

то места предоставляются в разных купе!

Как это определили?

[vokk]

Как это определили?

На странице, где вводятся данные пассажиров, непосредственно перед оплатой, над способами оплаты посередине имеется "кнопка". Она и выводит номера вагона и мест. Первая цифра номера места - номер купе.

[hellen-k]

Она и выводит номера вагона и мест. Первая цифра номера места - номер купе.

Если не выбирать верхнее/нижнее

Не выбрала. Поместили в одно купе.

выбрать одно нижнее, второе верхнее

Выбрала. Опять поместили в одно купе.

Если же оба нижние или верхние, то в одном.

Выбрала. И снова в одном купе.

Поменяла дату отправления на более близкую. Все то же самое - какие бы варианты ни ставила, все равно в одно купе закидывает.

Вы вывели систему на основании ограниченных данных. Система ошибочна. Нет таких особенностей, которые вы указали.

[vokk]

Для меня была важна не "система", а гарантированный выбор мест рядом. Чего я и добился, меняя исходные данные. Свою формулировку я отредактировал.

Последний раз редактировалось vokk 29 сен 2023, 11:33, всего редактировалось 1 раз.

[hellen-k]

Есть услуга TiRemborso, стоит всего 2 евро.

TiRimborso стоит 2 евро для тарифов Super Economy, Me&You и Insieme. Для Economy, Young и Senior цена 1 евро.
Запросить возврат за вычетом 10% можно не позднее, чем 23:59 второго дня от даты поездки.
Опция доступна на поезда Frecciarossa, Frecciargento, Frecciabianca, Intercity, Intercity Notte и Eurocity только на поездки внутри Италии.
Опция недоступна для билетов стоимостью 10 евро и менее.

[hellen-k]

чтобы мои места оказались рядом. Чего я и добился, меняя исходные данные.

Просто в вашем случае на вашем направлении была такая особенность только из-за наличия мест на конкретный поезд на конкретную дату.

[Lonli-Lokli]

Подскажите а почему между Флоренцией и Сиеной нет суперэкрнома?

[pol_sveta]

В региональных поездах всегда одна цена, постоянная. А вообще, в Сиену удобнее на автобусе ехать.

[ал_спб]

Да, от вокзала очень далеко, только автобус.

[AndyXmas]

На электрички (Regionale) цена не меняется. А между Флоренцией м Сиеной электрички

[Natali7]

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, кто знает.
Цена по тарифу СуперЭконом может измениться? Я вижу на разные даты на один и тот же поезд разные цены по этому тарифу.
И чтобы выбрать нижнее место на ICN там есть 2 опции- Basso и Basso obbligatorio.
Какой нужно выбирать?
Спасибо!

[hellen-k]

Цена по тарифу СуперЭконом может измениться?

Может.

И чтобы выбрать нижнее место на ICN там есть 2 опции- Basso и Basso obbligatorio.
Какой нужно выбирать?

Если выберете первое, то при отсутствии нижних мест вам продадут билет на верхнее. Если выберете второе, то при отсутствии нижних мест вам не продадут билет.
Но если есть в продаже Суперэконом, то нижние места точно есть)
Я выбираю всегда obbligatorio (обязательное).

[Natali7]

Т.к. пока я только "играю" с датами (на мою дату, 1 февраля, еще нет расписания)- то читаю последние страницы темы, чтобы быть готовой на момент покупки.
И возникают вопросы:
Елена, вы советовали поменять почту на gmail. В ЛК?
Я только что меняла пароль и мне пришло письмо на мою почту на Яндексе.
Или проблемы с почтой будут на момент покупки билетов?
Спасибо!

[hellen-k]

Нет, опытным путем пока установлено, что к Трениталии на почту ru нормально продаются билеты. Но в аккаунт перед покупкой заходить не надо, не проходит платеж.

[Natali7]

Добрый день!
Если я покупаю на ночной поезд 1 билет (я одна) и мне дает выбрать Vagone Letto Deluxe Uso Singolo - Cabina Intera · Super Economy,
я могу спокойно покупать этот билет и я буду одна? И никаких особенностей в этом тарифе нет?
Здесь в глубине темы как-то писали, что это спецразмещение, для слепых, например.
Спасибо!

Последний раз редактировалось Natali7 06 ноя 2023, 17:59, всего редактировалось 1 раз.

[hellen-k]

это спецразмещение, для слепых

Это спец. размещение. Для зрячих мизантропов-одиночек)
Особенностей нет)

[bella.s]

Подскажите, пожалуйста, какой практический смысл в регистрации на Trenitalia? Я не регистрировалась, билеты пришли на почту. Но теперь надо купить еще билетов на другое направление для семьи и подумалось: а не дает ли регистрация каких-то промокодов или еще каких бонусов? Как правильно делать?